Договор публичной оферты
Дата последнего обновления: 13 ноября 2025
1. Общие положения
Настоящий Договор публичной оферты (далее - "Договор") является официальным предложением Spotify Premium Cards (далее - "Продавец") заключить договор купли-продажи цифровых подарочных карт Spotify Premium (далее - "Товар") на условиях, изложенных ниже.
Совершая действия по оформлению заказа и оплате Товара, Покупатель полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровую подарочную карту Spotify Premium (код активации) на условиях предоплаты, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
2.2. Ассортимент и цены на Товар представлены на сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на оплаченные заказы.
2.3. Товар предоставляется в цифровом виде (код активации) и не подлежит обмену или возврату согласно законодательству о защите прав потребителей.
3. Оформление заказа
3.1. Для оформления заказа Покупатель должен:
- Выбрать регион действия подарочной карты
- Выбрать тип подписки (Individual, Duo, Family, Student)
- Указать действующий адрес электронной почты для доставки
- Произвести оплату заказа
3.2. Оформляя заказ, Покупатель гарантирует достоверность предоставленной информации и несет ответственность за указание недостоверных данных.
4. Цена и оплата
4.1. Цена Товара указана на сайте в долларах США (USD) и других валютах в зависимости от выбранного региона.
4.2. Оплата производится через защищенные платежные системы с использованием банковских карт, электронных кошельков или других доступных способов оплаты.
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.4. При оплате картой проведение платежа обрабатывается через международные платежные системы с применением технологий защиты информации и мониторинга мошеннических операций.
5. Доставка товара
5.1. Товар (код активации подарочной карты) доставляется на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Срок доставки составляет от 5 минут до 24 часов с момента подтверждения оплаты. В исключительных случаях срок может быть увеличен, о чем Покупатель будет уведомлен отдельно.
5.3. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента отправки кода активации на электронную почту Покупателя.
5.4. В случае неполучения письма Покупатель обязан проверить папку "Спам" и связаться со службой поддержки в течение 7 дней с момента оплаты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
- Предоставить Покупателю действующий код активации
- Обеспечить информационную поддержку по использованию Товара
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных
- Информировать о проблемах с доставкой
6.2. Покупатель обязуется:
- Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа
- Своевременно произвести оплату Товара
- Не передавать код активации третьим лицам до его использования
- Ознакомиться с условиями использования карты Spotify
7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец гарантирует работоспособность предоставляемых кодов активации на момент их передачи Покупателю.
7.2. Продавец не несет ответственности за:
- Изменения в политике Spotify, влияющие на использование карт
- Технические проблемы на стороне Spotify или провайдеров
- Неверно указанные данные при оформлении заказа
- Действия третьих лиц по несанкционированному доступу к коду
7.3. В случае предоставления неработающего кода Продавец обязуется заменить его на новый или вернуть денежные средства в течение 3 рабочих дней.
8. Возврат и обмен
8.1. Возврат денежных средств возможен только в случае:
- Предоставления нерабочего кода активации
- Технической невозможности доставки Товара по вине Продавца
- Двойного списания средств за один заказ
8.2. Возврат не производится, если Покупатель:
- Получил рабочий код активации
- Активировал код на своем аккаунте Spotify
- Передал код третьим лицам
- Указал неверные данные при оформлении заказа
8.3. Запрос на возврат должен быть направлен в течение 7 дней с момента оплаты.
9. Конфиденциальность
9.1. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или Политикой конфиденциальности.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в соответствии с законодательством.
10.2. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней.
11. Изменение условий договора
11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке.
11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте и не распространяются на заказы, оформленные до даты изменений.
12. Контактная информация
Служба поддержки: @viktorsupport
Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей Оферты, полностью их принимаете и обязуетесь их соблюдать.